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2. ¿Qué datos recabamos?

Para procesar tus pedidos y entregas, solicitamos únicamente la información necesaria:

  • Nombre completo.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Teléfono de contacto (para coordinación logística y WhatsApp).
  • Correo electrónico.

Nota: Nosotros NO almacenamos datos bancarios sensibles (números de tarjeta o NIP). Los pagos se procesan a través de plataformas encriptadas (Mercado Pago / Bancos) o transferencias directas.

3. Finalidad del uso de datos

Utilizamos tu información para los siguientes fines primarios:

  • Procesar, confirmar y enviar tus pedidos.
  • Emitir facturas (si se solicitan).
  • Contactarte para actualizaciones sobre el estado de tu entrega.

Y fines secundarios (opcionales):

  • Enviarte información sobre nuevos lanzamientos o promociones exclusivas (puedes darte de baja en cualquier momento).

4. Transferencia de datos

Tus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación. Únicamente se transfieren los datos necesarios (Nombre, Dirección, Teléfono) a las empresas de paquetería (FedEx, Estafeta, etc.) para cumplir con la entrega.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a nuestro oficial de privacidad en: carbonevi.oficial@gmail.com.

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Última actualización: Diciembre 2025